（兰佳蓉 记者 钟正有）什邡市禾丰镇便民服务中心（站）按照该市“三化”建设要求，结合自身实际，紧扣群众需求，不断改进完善，建立健全镇、村、组三级便民服务机制，加强代办员培训，增强其素质，提高其能力，辖区内的便民服务水平得到极大的提升，使“便民”服务实现真的“便民”，惠及民生，工作中为群众谋福祉的感人事迹不断涌现，其中以汪学林和杨启金的服务较为典型。

汪学林是该镇镇江村村民，也是该村脱贫户、计生特扶户和散居五保户。在民政系统年度审批时发现其名下有一辆货车，这种情况不应该享受民政救助，取消民政救助后其就会返贫。镇、村、组工作人员高度重视，经走访和多方了解，其名下的车辆是10多年前汪学林在外务工时其老板注册在他名下的货车，工作人员及时与他曾经的老板取得联系，进一步证实情况，同时还获知货车已转手多次，现不知所踪，车辆信息无法注销。村、组代办员将了解到的情况形成文字资料取证后上报镇便民服务中心，与镇代办员一起联系禾丰镇派出所、什邡市车管所等相关部门，历经20余天，终于将该车的信息从汪学林的户下注销，使其能及时享受政府的各项惠民政策，让孤寡老人感受到党的关怀。

杨启金是禾丰镇和平村的村民，是脱贫户、计生特扶户，本人因身体原因需常年吃药，其子杨波伤残二级并有严重痛风等多种慢性病。工作人员考虑到其家庭收入不高，父子俩的身体不好，药费支出又不低，及时将实际情况向村委会反映。村代办员第一时间联系便民服务中心计生工作人员（镇代办员），镇代办员核实情况后立即向什邡市卫健、民政部门上报，一周内为其准备资料申领民政救助金5000元。