四川农村日报讯 记者 刘佳 文/图
　　最新京东大数据显示，今年1-7月，四川省阿坝、甘孜等地区的人均线上消费同比增幅排在全省前两位，分别高出全省人均消费增幅均值的23.1%和21.8%。
　　藏区线上消费增长的背后，与近年来电商平台的持续下沉紧密相关。日前，记者走进甘孜州康定市，探寻当地电商发展背后的故事。

孙明琼和她的丈夫

故事一：

专为村民带货的客服姑娘
　　“跑马溜溜的山上，一朵溜溜的云哟……”8月19日，听着《康定情歌》那熟悉的旋律，刚刚新婚一个月的孙明琼和丈夫一起回到了家乡。
　　她的故乡位于甘孜州康定市姑咱镇杠吉村。这里依山傍水，风光迤逦，但区位偏远，过去村民们要外出购物，须得要坐上半小时的车到镇上或找人捎带。
　　2014 年，孙明琼第一次离开家乡。在她读大三的时候，得到了去京东实习的机会。而这一次实习机会也影响到了她后来的择业。2017年，毕业转正的孙明琼成为了一名京东客服工作人员。
　　2018年底，随着雅康高速的通车，甘孜州迎来发展新契机。杠吉村规划了水电站项目，姑咱镇建起了与国道318线的连接公路，当地的交通状况得到了极大改善。更让人欣喜的是，2019年，孙明琼全家搬进了章古河坝移民安置点，一家四口住进了“小别墅”。
　　“搬家后，我们买东西就方便了很多。”因为要打理新家，孙明琼网购了电视机、冰箱等家电，没想到引来了亲友们的“围观”。也许是信赖其在京东上班的身份，大家也纷纷找她代购。“那个时候村上建了一个微信群，我也加入其中，常常有村民在群里招呼我代购家电。”时至今日，孙明琼前前后后为老乡们代购了四五十件商品，她的手机里，存着二十多个收货地址和电话；同时在她的带动下，不少村民也渐渐成了网购爱好者，“去年，镇上开设了京东快递站点，大家从村上开车去提货，来回就十多分钟，非常方便。”

李森焱（右）为顾客介绍产品

故事二：

从导游到快递站站长
　　常给杠吉村配送包裹的包括京东物流康定营业部。27岁的康巴小伙甲它泽绒在营业部从事管理工作。
　　和别的营业部不一样的是，由于地处藏区，其服务范围极广，相对集中的配送区域包括康定城区及周边较大的乡镇、附近的学校、铁路建设指挥部等，最远的配送目的地往返约300公里。
　　甲它泽绒是去年刚入职京东物流的。在此之前，他在当地当了4年多的导游，常常带着游客前往甘孜州当地各景点旅游。但长期的冰雪路段开车经历，让他决定换一个相对安全稳定的工作。
　　刚刚入职时，他其实是有心理落差的。这主要源于收入。“做导游一年大概能收入十几二十万元，但是做物流管理每个月到手只有五六千元。”这样的感受随着时间推移在发生变化。入职不到一个月，甲它泽绒迎来了自己的生日，也收到了北京寄过来的一个包裹。拆开一看，“生日快乐”四个字写在一张卡片上，除此外还有袜子、保暖裤等礼物。“我自己都把生日给忘了，结果公司却送来生日礼物。”甲它泽绒深受感动，而后他也渐渐发现了新工作的亮点：他的工资待遇在当地还算不错，公司还为其购买了保险，并发放高原补贴。
　　甲它泽绒入职一年多，康定营业部从最初的只有两名配送员，发展到了现在的1名站长、6名配送员。“就康定本地而言，去年基本上是隔日达，现在都是次日达。特别偏远的客户，我们一般是先电话沟通是否可以亲友捎带，或者通过第三方转运。”甲它泽绒说。

忙碌的京东物流康定营业部

故事三：

新开的线下家电专卖店
　　“这台冰柜有200多升，能耗又低，你可以考虑下。”8月19日下午，在康定市区内的一家京东家电专卖店内，李森焱热情地为顾客推销着商品。当天的晚些时候，他还要为城边的一家居民送货上门。
　　现年28岁的李森焱是这家专卖店的销售主管。他的老板张涛在康定经商多年，并于去年在当地开了首家京东家电专卖店。“我做了很多年通讯，这几年康定的家电消费很旺，加上京东家电的口碑不错，所以我选择了和京东合作，把原来的店面打造成了家电专卖店。”
　　记者发现宽敞亮堂的门店内，从电视、冰箱、洗衣机到饮水机、电熨斗，陈列着大大小小上百种家电。“我们主要进行线下展示，消费者可在店内下单，也可线上下单，我们可以送货上门安装。下一步还计划拓展后期维修服务。”张涛说。
　　包括李森焱在内，目前专卖店雇佣了5名当地的年轻人。“我每个月到手大概有4000元到5000元，店里还给买了5险。”李森焱说，这样的收入在当地年轻人中也算不错，更重要的是从过去卖通讯设备，到现在销售家电对他来说也是一种新的尝试。
　　“康定地方不大，但对家电消费的需求却是全方面的。”李森焱的日常工作涉及销售、安装、售后等多个方面，在他看来现在工作中积累的经验，都可以成为未来创业的资本。