四川三农新闻网巴中讯（王银萍 记者 苟永平）近日，巴中市巴州区化成镇组织各村（社区）、镇级各单位、全体干部在大会上学习《中华人民共和国信访工作条例》《中国共产党纪律处分条例》，要求该镇村级干部在处理所在辖区内的信访问题时做到有理可循，有据可依。

化成镇一角（资料图）

     排查查纠纷到位。坚持定期排查与不定期排查、经常排查与集中排查相结合。

    化解矛盾到位。集中力量解决疑难复杂、重信重访和涉法涉诉信访问题，确保村级矛盾纠纷调处率实现100％。

    教育引导到位。深入细致地做好群众思想引导工作，帮助群众理顺情绪、化解矛盾。

    镇村级信访机制到位。建立健全镇级、村级信访工作制度，坚持做到“小事不出村，大事不出镇”。

化成镇一角（资料图）

    据了解、四川省信访工作平台、巴中市市民服务热线平台、大调解平台化成镇均安排专人专职专责做好网上信访工作，以群众为根本、回应群众诉求、方便群众生活，做到事事有着落、件件有回音。巴州区化成镇2019年1季度村级处理信访件满意度为100%。