四川农村日报讯 唐福升 赵钰祥
“自创建‘熟人社区’以来,社区干部和社区居民成为了‘一家人’,社区繁荣和谐成为了‘自家事’,居民间的矛盾减少了,热情增加了,逢人见面总是笑脸相迎,家长里短都是社区变化。这正是我们社区干部的初心与使命。”旺苍县东河镇马家梁社区党委书记冯泽贵看着便民服务中心窗口前咨询政策、办理业务的社区居民们说道。
去年以来,旺苍县37个社区致力于攻克“陌生人社会”的治理难点,坚持以党的建设为引领,以群众需求为导向,以“家风文明、平安稳定、邻里和谐”为目标,探索创建“熟人社区”,不断创新治理方式方法,提升社区精细化治理能力、精细化服务水平,持续擦亮社区品牌。
家风共树 同画“同心圆”
清晨,一年一度的“最美家庭”“最美儿媳”“最美公婆”表彰大会在旺苍县普济镇代池坝社区再次举行。
“孙思琼一家两代四个人生活在一起,家庭和睦,邻里团结。公公患了癌症、婆婆年老体衰、丈夫井下受伤休养 20年,照顾一家人的重担全落在孙思琼肩上。她细心照顾经常住院的公公和婆婆,传统美德‘孝’字在孙思琼身上体现得淋漓尽致。”邻居李大爷说。
社区干部将一本本鲜红的荣誉证书颁发给各位获奖人士。“他们是本年度大家评选出来的‘最美家庭’‘最美儿媳’‘最美公婆’获奖者,希望全体居民都能够向他们学习,让中华传统美德继续弘扬。”代池坝社区党委书记曹军说。
“共树家风,弘扬民风是我们‘熟人社区’探索的一种治理理念,通过树立典型、开展集体活动等方式让社区居民从‘陌生人’变成‘熟人’,逐步实现家风和美、民风淳朴的氛围,形成共享共治的治理方式,以点带面画好最美‘同心圆’。”旺苍县东河镇党委书记石宝剑说。
为了倡树文明家风、淳朴民风,旺苍县常态开展各类评选活动,充分发挥典型示范作用,去年以来,评选“最美家庭”“最美儿媳”“最美公婆”等先进典型230余人(个)。
和谐共处 同建“大家庭”
“这是谁家的小孩,在我家门口,也没有大人在一起,我把她送到了门卫室,看有没有认识她的朋友们,联系一下她的父母。”“我的房子需要出租,想请‘帮帮团’的朋友们推广宣传一下。”“22栋1单元103号家里厨房有水从下水道里反了上来,有专业人士能帮忙看一下吗?”……一条条互助信息在东河镇马家梁社区紫金小区“紫金之家”的业主群里发布,社区“帮帮团”的成员们主动帮忙,为居民排忧解难。
“我炒股投资了十来万,没多久就损失了将近一半,心里疼啊!”东河镇马家渡社区心灵驿站里,王女士向社区调解员诉说着自己的苦恼。社区协调员耐心倾听,找到问题根源,从实际出发,对症下药,为王女士解决心理的症结。
旺苍县坚持“小事邻居帮、大事社区解、苦闷有处诉、娱乐一起享”治理理念,着力打造邻里和谐“大家庭”。组织社区干部、热心居民建立“帮帮团”,帮助社区居民解决生活中遇到的各种问题;设置“心灵驿站”“委员工作室”等服务站所 90 余个,组织“两代表一委员”、新乡贤等轮流“坐班”,为社区居民搭建起交流平台,化解矛盾纠纷,减轻心理压力。截至目前,帮助居民解决大小事务350余件,调解邻里纠纷530余场次。
“下一步,我们将坚持以群众需求为导向,以深化改革为动力,持续提升社区服务水平和治理能力,共创家风良好、平安稳定、邻里和谐、幸福宜居的‘大家庭’。”旺苍县委组织部副部长、县直机关工委书记杨晓说。