(何国林 苟靖峰 李全民)“几分钟就办好了,太快了,很方便!”日前,苍溪县月山乡烟峰山村村民张兴帮到“村能办”办理城乡养老保险退休手续,仅仅几分钟时间就办好了,他对“村能办”的办事效率竖起了大拇指。
烟峰山村“村能办”工作人员为村民办理养老保险
据悉,“村能办”是苍溪县月山乡在县人社局的帮扶下,率先在烟峰山村和琳山村建起的“村能办”系统,主要目的是让群众少跑路,为村民提供办理养老保险、丧葬费、独生子女奖补等惠民事项,村民只需要前往本村村委会“村能办”办公室就能办理好。“村能办”系统是以村(社区)便民服务站为载体,以一体化政务服务平台为依托,将群众经常办理且村级便民服务站有承接能力的事项,以委托受理、授权办理等方式下沉到村(社区)办理;提升基础服务水平,实现真能办、便捷办。
“以前到月山乡便民服务中心,不仅路途远、人多的时候还要排队,甚至有时候工作人员开会或下村去了造成白跑一趟,有了‘村能办’办事确实方便了很多。” 村民张兴帮受到“村能办”工作人员张雪梅热情地接待,将他的身份证、社保卡现场进行复印扫描、填写相关资料后很快就把事情办妥了的工作作风和办事效率大加赞赏。
“既省时间又节约钱,‘村能办’对我们农民来说确实好。”在琳山村,村民刘楷走进“村能办”,办理他爷爷去世后的丧葬费事宜,仅仅花了不到半个小时就全部办理好。他说:“以前办理丧葬费都要跑15公里路去月山乡便民服务中心办理,光打个摩托车钱都需要20元,来回就要40元,来去就要半天时间。现在村里能帮助代办此事,让他省心了不少。”
“村里能办的事村里办,村里办不了的事由村干部代办,让村民不出村,就能办成事,真正方便老百姓。”月山乡党委书记郭定贵表示,下一步,将在13个村(社区)全部建起“村能办”系统,以全体村民作为服务对象,在服务项目设置上,通过授权、委托、下放等方式实现清单里70%的事项都能直接办理。同时,村能办将推出预约服务,村民因特殊情况需要在特定时间段或法定节假日办理相关事项的,可通过打电话、微信提前预约,由应约窗口承办人在约定时间内为其提供职责范围内的服务,方便于民服务于民。