（谭精华 段劲松 记者 游伍琼）“现在城市的交通秩序比以前好了，车主主动礼让行人，行人也少有乱穿马路的，停车也比以前方便多了，在一些路段增设了许多临时停靠点，出行更加快速和方便了。”春节期间，家住广安市武胜县沿口镇、在广东务工的刘先生回到家乡和家人团聚，一系列的变化让他喜出望外。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。2021年，在市纪委监委和县委坚强领导下，武胜县纪委监委坚持人民至上，紧盯群众最关心最直接最现实的问题，聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事，强力推进整治，精准排忧解难，党风廉政建设成效持续向好，群众满意度稳步提升。

这种变化源自于武胜县持续用力开展集中整治“群众最不满意的10件事”活动。近年来，武胜县持续深入推动“人民阅卷·广安行动”工作，县纪委监委和各主责部门把集中整治“群众最不满意的事”根植于活动的全过程和各环节，作为提升党风廉政建设工作的重要抓手，主动关注群众生产生活困难，回应群众痛点难点，逐个解决群众的操心事、烦心事，全面提升群众幸福感获得感。

学史力行，就是要多为群众办实事、解难事，在为民服务中检视初心。全面推动民生诉求办理和民生实事解决，着力打通联系服务群众最后一公里，关键在于问需于民，精准掌握群众“需要”。 武胜县率先在全市开展集中整治“群众最不满意的事”活动，共计收到群众问题建议143条，一大批群众心里最想说的话、最想解决的事被全面收集上来。按照“公开征集、层层筛选、分步评审”的方法步骤，明确了群众反映最集中、最强烈，同时又最关心、最期盼解决的“城区停车难”等7件事作为群众最不满意的事进行集中整治。

凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。对此，武胜县持续用力推进整治工作，并将营商环境不佳、城乡医疗保障水平不高等问题纳入，全面开展2021—2022年度集中整治“群众最不满意的10件事”活动。自活动开展以来，全县共收集群众诉求1.9万余条，解决反馈群众诉求1.8万余条，办结率95%，满意率92%。