(张涓 记者 游伍琼)今年以来,广安市前锋区人社局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“人民阅卷·广安行动”,不短强化服务意识,干部职工主动担当作为,深入村舍了解群众操心事、烦心事、揪心事,以联系服务群众的实际行动,答好民生“问卷”。
持续巩固1名干部职工联系虎城镇茶花村、洪远村N名群众的“1+N”联系服务群众工作机制,干部职工不定期开展全覆盖走访,向群众宣讲政策、征求意见、收集问题、解决问题,了解群众生产生活困难,收集群众诉求,建立台账。针对群众生产生活中困难,有政策支持的协调相关部门解决,无政策支持的做好解释工作。
目前全局职工61人实现包联群众960余户,通过在家户入户走访、外出户电话沟通等方式联系服务群众5000余人次,以入户走访、院坝会、逢场天集中宣讲等方式解决了群众关于社保卡激活、灵活就业人员社保缴纳、农民工返乡创业培训、公益性岗位上岗申请、待遇领取人员生存认证等方面的问题诉求,切实增强群众认可度、满意度。