四川三农新闻网达州讯（通讯员 刘伟）今年以来，达川区市场监督管理局采取“三举措”强化市场监管维护消费者权益，收到明显成效。

（1）纵深推进“春雷行动2021” 强力整治违章违法行为。纵深开展“春雷行动2021”暨冷链物流疫情防控专项行动，抽派精干力量186名，对强买强卖、缺斤少两、制假售假等违法犯罪行为进行快查快办、从严查处，形成有力震慑。截至目前，共查处各类违章违法案156件，罚没款189万元，依法移送司法机关2件。

（2）常态化开展联合监管巡查  筑牢市场领域安全防线。携手区市场监管、卫健、区应急管理等单位力量，组建联合巡查工作组3个，围绕食品药品安全、特种设备安全、市场秩序稳定等方面，深入集贸市场、批发市场、商场超市等地，常态化开展联合执法检查12次，确保市场运行稳定有序。至发稿时，已检查市场主体经营单位5300家次，抽检67批次。

（3）畅通投诉举报渠道  做优消费维权服务。畅通消费维权渠道，建立12315消费维权站44个，发展ODR企业入驻全国12315平台34个；在达川市场监管微信公众号开设便民服务维权板块，消费者可通过手机一键投诉维权。按照“核实-处理-回复-评价-改进”的程序，组织专人逐一处理消费者投诉举报。截止目前，共接群众投诉举报235件，已处理191件，好评率达99%。